Condizioni di vendita

Effettuando un ordine stai acquistando un prodotto soggetto ai seguenti termini e condizioni.
Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e conferma d'ordine. È possibile, per sempio, in casi eccezionali, che acquisto non venga confermato perché al momento del controllo del prodotto, Nomuri si accorge che il prodotto ha un difetto di fabbricazione. Si provvederà in questo caso al rimborso immediato o al blocco del pagamento qualore sia possibile.

Gli orari di spedizione possono variare in base alla disponibilità e le eventuali garanzie o dichiarazioni fatte per i tempi di consegna possono essere soggette a ritardi postali o a cause di forza maggiore, per eventuali perdite o danni durante il trasporto la responsabilità ricade sui terzi, cioè il vettore, a cui è affidato il trasporto. Per concludere un ordine con NOMURI è necessario avere più di 18 anni di età e possedere una carta di credito o di debito valida rilasciata da una banca. NOMURI mantiene il diritto di rifiutare qualsiasi richiesta da parte dell'utente. Se l'ordine è accettato, ti informeremo via e-mail. L’ORDINE NON SI CONSIDERA ACCETTATO FINO AL RICEVIMENTO DELLA STESSA EMAIL DI CONFERMA. Al momento dell'invio di un ordine il cliente si impegna a fornire tutti i dettagli relativi al pagamento veri ed accurati, che sia autorizzato all’utilizzo della carta di credito o di debito per effettuare l’ordine e che ci siano fondi sufficienti per coprire il costo della merce. Il costo dei prodotti e dei servizi possono subire modifiche in qualsiasi momento a discrezione NOMURI.

Buoni sconto

NOMURI offrire codici promozionali di sconto che possono essere applicati in relazione a qualsiasi acquisto o a determinati acquisti effettuati attraverso questo sito web. Le condizioni d'uso relative a qualsiasi codice di sconto saranno specificate al momento dell'emissione. È possibile utilizzare un solo codice promozionale per ordine. Alcuni marchi e prodotti possono essere esclusi da tutti i codici promozionali e di sconto a discrezione totale di NOMURI. Un codice promozionale non può essere utilizzato dopo l'inserimento di un ordine, ma se il caso specifico lo permette ed il buono sconto non decade, si potrà utilizzare per l'acquisto successivo.

Spedizione

  • Gli ordini vengono elaborati dal nostro negozio a Sanremo, dal Lunedì al Venerdì. Gli ordini vengono processati il giorno stesso alla data dell’ordine se effettuati entro le 12:30, o il primo giorno lavorativo disponibile. Gli ordini effettuati dal Venerdì alla Domenica saranno evasi il lunedì successivo.
  • La spedizione verso l'Italia è gratuita per ordini che superano i 50 € di importo totale, altrimenti sono presenti due tariffe, una per spedizione express con consegna entro 1 giorno lavorativo dalla nostra conferma d’ordine e l’altra per il servizio standard, consegna entro 3 giorni lavorativi, entrambe le tariffe possono variare in base al peso dell’ordine come indicato al momento dell’acquisto. Maggiori informazioni nella pagina Spedizioni
  • Le spedizione avvengono tramite servizio Crono di Poste Italiane e corriere SDA. Ogni spedizione è rintracciabile. Il codice di tracciabilità viene inserito nella pagina del vostro ordine non appena viene generato da Poste Italiane al momento della prenotazione dle ritiro.
  • L'importo delle transazioni effettuate con carta di credito viene addebitato al momento dell’elaborazione dell’ordine.
  • Si informano i clienti che durante le promozioni e i saldi potrebbero verificarsi ritardi nelle spedizioni.
  • Nomuri non può essere ritenuto responsabile dei ritardi nelle spedizioni causati dal corriere, da condizioni meteorologiche straordinarie, controlli doganali o altre circostanze estranee al controllo di Nomuri.
  • Al momento della consegna della merce, i clienti sono pregati di ispezionare il pacco con attenzione prima di firmare a conferma dell’avvenuta ricezione dello stesso. I pacchi di Nomuri sono accuratamente sigillati.
  • Qualora il cliente riceva una scatola che è stata aperta dalla Dogana o dal Corriere per ispezioni esterne autorizzate, il pacchetto dovrà risultare chiuso con un sigillo di garanzia o di controllo a cura dell’ente.
  • Se il pacchetto appare manomesso o il nastro adesivo originale non intatto, il cliente è pregato di firmare la ricezione del pacco con riserva o di rifiutare la consegna dello stesso. Nel caso in cui ci fossero prove di manomissione del pacchetto, il cliente è tenuto ad aprire una pratica di reclamo con l'ufficio di Poste Italiane o SDA locale e a contattare tempestivamente Nomuri all’indirizzo info@nomuri.com
  • In caso di pacco manomesso, se il cliente non firma la ricezione con riserva, la consegna viene considerata automaticamente accettata e di conseguenza non verranno accettati accolti eventuali reclami.
  • Tutti i clienti, effettuando un ordine, stabiliscono un rapporto commerciale con Nomuri e si impegnano ad accettare la consegna del pacco relativo al proprio ordine. Qualora un pacco non venga recapitato all'indirizzo del cliente per cause riconducibili alla sua mancata cooperazione (recapito telefonico errato/incompleto, indirizzo errato/incompleto, destinatario assente) o se il cliente rifiuta la consegna, il pacco viene restituito al mittente a carico del cliente. Le spese a carico del cliente prevedono i costi di spedizione e gli eventuali oneri doganali. Queste spese saranno dedotte dal rimborso dovuto.
  • Verrà allegato alla conferma d'ordine il pdf con la tracciabilità della spedizione.

Resi

  • Possiamo accettare una richiesta di reso da parte del cliente solo quando il prodotto risulta avere difetti chiari di fabbricazione. Non cambiamo i prodotti per taglie errate o fit sbagliati. Il reso sarà accettato se la richiesta avviene entro 10 giorni dalla ricezione dell'ordine.
  • Il reso è valido solo per spedizioni in Italia
  • Gli articoli resi non devono essere stati indossati, lavati o alterati in alcun modo. Le suole delle calzature devono essere in perfette condizioni e non presentare segni d’uso.
  • Gli articoli devono essere restituiti con tutte le etichette originali, involucri ed altri accessori ricevuti nel pacco. Le calzature e gli accessori devono essere restituiti nelle loro confezioni originali, che non devono essere danneggiate e alterate o utilizzate come scatola da imballaggio per la spedizione.
  • Qualora i clienti desiderino restituire la merce, essi sono pregati di contattare Nomuri all’indirizzo email info@nomuri.com
  • I resi autorizzati devono essere spediti dalla stessa nazione in cui è stato originariamente spedito l’ordine.
  • Le spese di spedizione legate al rientro della merce sono a carico del cliente.

Rimborsi

  • Nel caso in cui il cliente richieda il rimborso dell’ordine reso, il rimborso viene effettuato lo stesso giorno della ricezione del pacco e solo in seguito al controllo qualità degli articoli resi.
  • Per gli ordini pagati per mezzo di carta di credito, l'importo rimborsato sarà visibile sul successivo estratto conto della carta. Il tempo di elaborazione può variare a seconda della società emittente la carta di credito, in ogni caso trattasi di circa 20 giorni lavorativi.
  • I rimborsi sono emessi nella stessa valuta dell'acquisto originale (EURO).
  • Le spese di spedizione non sono mai rimborsate, il reso è a carico del cliente.
  • Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.